Encuesta de Clientes - Distribuciones ayt

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Empresa

Nombre o razon social:*

Correo Electronico:*

1. Los precios son adecuados a la calidad del servicio ofrecido?*

2. Existe facilidad de formas de pago?*

3. La informacion entregada en la venta es clara, amplia y veraz?*

4. El personal fue atento y amable en todo momento?*

5. Recibio atencion oportuna cada vez que solicito nuestro servicio?*

6. Cuando se presentaron imprevisto fue informado oportunamente?*

7. El producto o servicio fue entregado en el tiempo pactado?*

8. El producto o servicio cumplio con las caracteristicas solicitadas?*

9. En su concepto cumplimos con sus expectativas?*

Apreciado cliente:

Para nosotros es de gran importancia conocer el nivel de satisfacción, que les damos a nuestros clientes, con los servicios ofrecidos. La información que usted nos entrega, es la herramienta más importante para el mejoramiento continuo de nuestra organización, para ellos hemos diseñado una encuesta, para evaluar los diferentes aspectos.

Por favor califique de 1 a 5 las siguientes preguntas: 1 como mínimo de satisfacción y 5 como el máximo de satisfacción.

Distribuciones AYT
Calle 11 N 12-04
Tel: (035) 435-8134